الدليل إلى مصطلحات الوساطة والتفاوض وحل النزاعات
ليست الوساطة لتسوية النزاعات سواء بين الدول أو الأفراد أو الجماعات ظاهرة جديدةً في تاريخ البشريّة، ولكن الاهتمام بالوساطة تنامى في العقود الأخيرة كوسيلةٍ من أبرز الوسائل الرامية إلى فضِّ المنازعات بالطرق السلميّة، واحتواء التوتّرات، والحيلولة دون تفاقم النزاعات والصراعات، وإحلال الأمن والسلم والاستقرار، وإزالة ما عاثت به الحروب والصراعات والأزمات بالشعوب والمجتمعات من خرابٍ ودمارٍ وفُرقةٍ وانقسامٍ وجراحٍ غائرةٍ في وجدانها الجمعي....
خليل عثمان